Köpvillkor & Om oss
Dessa villkor gäller för dig som beställare (kund) och oss som säljare (företag) när du beställer klasströjor och skoltröjor.
Allmänna villkor
För att handla måste du vara 18 år, alternativt ha målsmans tillstånd. Vi accepterar, enligt svensk lag, inte kreditköp till personer under 18 år.
När du handlar via Internet gäller konsumentköp- och distansavtalslagen. Denna lag skyddar dig som konsument när du handlar på distans. Läs mer hos Konsumentverket.
Observera att undantag från den lagstadgade ångerfristen gäller, då alla produkter specialtillverkas och retur ej är tillämplig. Efter godkänt korrektur ligger ansvaret hos kund. Retur gäller endast skador eller felproduktion.
Vi reserverar oss för eventuell slutförsäljning av varor.
Vi förbehåller oss rätten att häva ett köp om bedrägeri misstänks. Alla försök till bedrägerier polisanmäls.
En orderbekräftelse skickas ut till dig via mail när du slutfört din beställning. Där finner du uppgifter om vad du köpt med priser, fraktkostnader och uppskattad leveranstid. Om något är fel med beställningen kontakta oss snarast.
Priserna är i svenska kronor. Moms ingår på alla varor med 25%. Alla priser visas inklusive moms på hemsidan. Vi reserverar oss rätten för prisändringar utan någon förvarning för eventuella felaktiga priser. Du betalar alltid det pris som visas när din beställning utförs, om du köpt en vara till felaktigt pris meddelas du om detta och du får tillbaka dina pengar.
Små skillnader mellan bildskiss och verklighet kan förekomma när det kommer till storlek och placering av tryck. Likaså kan det förekomma små skillnader i färg på hemsidans bilder av tröjor och levererade tröjor. Vi strävar dock alltid efter att återge produktens verkliga utseende. Vi ansvarar ej för eventuell upphovsrätt till bild och text som skickas till oss för tryckning. Vi reserverar sig för eventuella tryckfel i texter på denna webbsida.
Byte , retur och ångerrätt
Kontakta alltid oss innan en reklamation så hjälper vi dig! Finns varan i lager skickar vi en ny så fort vi mottagit varan och godkänt reklamationen. Om varan ej längre finns i lager kontaktar vi dig för vidare hantering av ärendet. Vi följer Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer vid eventuell tvist.
Eftersom alla produkter specialtillverkats efter önskemål om tryck undantas beställningen från ångerfristen om 14 dagar och varorna går ej att returnera såvida det inte gäller skador eller felproduktion.
Det går bra att ändra antalet, dvs lägga till eller ta bort tröjor i en beställning. Ändringen måste göras innan ni godkänner korrekturet med er design. Efter godkännande skickar vi beställningen till tryckeriet som inte kan göra några orderändringar. Hanteringsavgift på 65 kr tas ut vid återbetalning av en/flera tröjor.
Avbruten beställning godtas INTE om ni godkänt korrektur och vi skickat er order till tryckeri som påbörjat tryckningen. Se undantag från ångerfristen i fliken ovan ”Returnera”.
Avbryter ni beställning innan order skickats till tryckeri, tas en hanterings och korrekturavgift ut på 850 kr. Avgiften dras av på inbetalt belopp och mellanskillnad återbetalas. Ev redan betalda avgifter återbetalas ej.
Betalning
I vår checkout fyller du i dina uppgifter, identifierar dig och väljer det betalningssätt som passar dig bäst. Betalningssätten som erbjuds är faktura, kortbetalning och Swish.
Vid fakturabetalning tillkommer en fakturaavgift på 29 kr. Om fakturan ej betalas i tid tillkommer påminnelseavgift på 60 kr och dröjsmålsränta 10%.
Frakt & leverans
Hos oss beställer du alltid fraktfritt, oavsett storlek på din order. Leverans sker alltid till den adress som anges vid beställning. Välj därför en förälder eller lärare som ni fått tillstånd ifrån som beställare.
Efter vi fått din beställning får du inom 24 timmar (ej helger eller röda dagar) ett korrektur som visar hur tröjorna kommer se ut.
När du är nöjd och godkänt, skickar vi beställningen till tryckeriet.
Produktions- och leveranstid:
• Produktionstiden är 5–7 arbetsdagar.
• Produktionstiden räknas en arbetsdag efter tryckeri mottagit ert godkända korrektur. Ej helg eller röda dagar.
• Om ni har personliga namn och eventuella citat på exempelvis en tröjärm är produktionstiden + 4–5 arbetsdagar.
• Leveranstid tar ca 4–5 arbetsdagar (ingår i priset).
VIP-pass:
• Med VIP-pass prioriterar tryckeriet er beställning så totala produktions- och leveranstiden minskar med ca 2-3 arbetsdagar.
*Vi reserverar oss för att frakttiden kan bli längre på vissa orter beroende på speditörens leveranstäthet och ombud i närheten. Samt att vissa tröjfärger/storlekar kan vara slut i lager pga rådande fraktstörningar.
Om paketet är skadat så skall du omedelbart anmäla detta till speditören eller ditt utlämningsställe. Hämta inte ut ett skadat paket. Upptäcker du inte skadan förrän du öppnat paketet, och skadan är av den art att den kan hänföras till speditörens eller postens hantering, skall du kontakta dem och göra en skadeanmälan.
För alla paket som inte mottagits eller hämtas ut inom 14 dagar tar vi en avgift på 550 kr. Avgiften motsvarar de faktiska kostnaderna för returfrakt, expeditionsavgift och hantering. Betalningsvillkor är 30 dagar. Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift (det belopp som är tillåtet enligt lag f.n. 50 kr) samt dröjsmålsränta och ev. inkassokostnader. Om du ångrat dig när paketet har skickats från oss måste du ta emot eller hämta ut paketet på ditt serviceställe och skicka tillbaka det till oss med kundreturen alternativt att du kontaktar oss och talar om att du inte har möjlighet att ta emot eller hämta ut paketet. Om paketet inte tas emot eller hämtas ut blir det automatiskt registrerat som ej uthämtat och debiteras därefter.
Vi är befriade från påföljd för underlåtenhet att fullgöra viss förpliktelse enligt detta avtal, om underlåtenheten har sin grund i befriande omständighet enligt nedan och omständigheten förhindrar, försvårar eller försenar fullgörandet. Såsom befriande omständighet skall anses bl.a. myndighets åtgärd eller underlåtenhet, nytillkommen eller ändrad lagstiftning, konflikt på arbetsmarknaden, blockad, brand, översvämning, sabotage, olyckshändelse av större omfattning eller annan typ av naturkatastrof. I force majeure ingår myndighetsbeslut som påverkar marknad och produkter negativt, t. ex. restriktioner i indikation, varningstexter, försäljningsförbud etc, onormal nedgång i marknaden samt om bolaget utsätts för kriminell aktivitet som påverkar verksamheten.
Om oss
Klasströjorna drivs av UPM Merch AB (org nr 556937-3441) i Göteborg. Vi säljer och levererar klasströjor över hela Sverige där målet är att erbjuda prisvärda, roliga och kvalitetssäkra klasströjor.
